แพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงธุรกิจดิจิทัลของ OmniCom CRM ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดตำแหน่งและเพิ่มศักยภาพให้กับฟังก์ชันทั้งหมดเพื่อมุ่งเน้นไปที่ผู้เรียนผ่านช่องทางต่างๆ เว็บ มือถือ โทรศัพท์ และออฟไลน์ แพลตฟอร์ม OmniCom CRM สำหรับ EdTech ช่วยให้สถาบันต่างๆ มีศูนย์กลางดิจิทัลที่มีผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง ซึ่งช่วยให้มีฟังก์ชันการตลาด การขาย การรับสมัคร และการสรรหาบุคลากรแบบบูรณาการ เพื่อรองรับผู้เรียนในรูปแบบที่ไร้รอยต่อ ขณะเดียวกันก็ให้ความสามารถแก่ผู้เรียนในการโต้ตอบกับฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางต่างๆ OmniCom CRM สำหรับ EdTech คืออะไร ผู้เรียนคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ดิจิทัลที่สอดคล้องกันและบูรณาการตลอดเส้นทางการรับเข้าเรียน/การรับสมัครงานในทุกจุดสัมผัส ไม่ว่าจะพูดคุยกับผู้รับสมัครเกี่ยวกับหลักสูตร หรือผ่านคุณสมบัติการรับเข้าเรียนหลายขั้นตอนทางเว็บ การทำธุรกรรมออนไลน์เพื่อลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์และชำระเงิน หรือ พูดคุยกับทีมขายเพื่อสอบถามข้อมูล